Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: : 2. prosince 2025

§ 1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Core Business Insights s.r.o. jako poskytovatelem a jejími klienty (dále jen „Objednatel“) při poskytování analytických a konzultačních služeb.
  2. Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Objednatelem vzniká na základě písemné smlouvy o dílo nebo potvrzené objednávky. Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí každého takového smluvního vztahu, není-li sjednáno jinak.
  3. Odchylná ujednání v individuální smlouvě mají přednost před zněním těchto Podmínek. Právní vztahy neupravené smlouvou ani těmito Podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
  4. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky jednostranně měnit. Změna je účinná dnem zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele. Pro existující smluvní vztahy platí verze Podmínek účinná v době uzavření smlouvy.

§ 2. Vymezení pojmů

  • Poskytovatel – Společnost Core Business Insights s.r.o., která poskytuje Služby dle Smlouvy a těchto Podmínek.
  • Objednatel – Fyzická nebo právnická osoba, která si u Poskytovatele objedná Služby a uzavře s ním Smlouvu.
  • Smlouva – Smlouva o dílo nebo jiná smlouva uzavřená mezi Poskytovatelem a Objednatelem, jejímž předmětem je poskytování Služeb.
  • Služby – Analytické, konzultační, poradenské a školicí služby specifikované ve Smlouvě, poskytované Poskytovatelem Objednateli.
  • Podmínky – Tyto obchodní podmínky, které tvoří nedílnou součást Smlouvy.

§ 3. Předmět a rozsah poskytovaných služeb

  1. Předmětem plnění je poskytování Služeb v oblasti datové analýzy, business intelligence, tržního průzkumu a korporátního školení. Konkrétní specifikace Služeb, jejich rozsah, časový harmonogram a cena jsou vždy definovány v samostatné Smlouvě nebo cenové nabídce.
  2. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby s odbornou péčí, v souladu se Smlouvou a zájmy Objednatele. Objednatel se zavazuje poskytnout Poskytovateli veškerou nezbytnou součinnost a zaplatit sjednanou cenu.
  3. Výstupy ze Služeb (analýzy, zprávy, doporučení) jsou určeny výhradně pro interní potřebu Objednatele, pokud není ve Smlouvě stanoveno jinak. Veškerá autorská práva k výstupům náleží Poskytovateli, Objednatel získává nevýhradní licenci k jejich užití.
  4. Poskytovatel neodpovídá za obchodní rozhodnutí, která Objednatel učiní na základě poskytnutých Služeb. Výstupy mají doporučující charakter a konečné rozhodnutí je vždy na straně Objednatele.

§ 4. Cena a platební podmínky

  1. Cena za Služby je stanovena dohodou a je uvedena ve Smlouvě nebo cenové nabídce. Cena může být stanovena jako cena pevná, hodinová sazba nebo jiným způsobem. Není-li uvedeno jinak, jsou ceny uvedeny bez DPH.
  2. Poskytovatel je oprávněn požadovat zálohovou platbu před zahájením prací. Výše a splatnost zálohy je specifikována ve Smlouvě.
  3. Platby probíhají na základě faktur vystavených Poskytovatelem se splatností 14 dnů, není-li dohodnuto jinak.

§ 5. Práva a povinnosti stran

  1. Objednatel je povinen poskytnout Poskytovateli včas veškeré potřebné podklady, data a informace nezbytné pro řádné poskytování Služeb a zajistit potřebnou součinnost svých zaměstnanců.
  2. Poskytovatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, které se dozví v souvislosti s poskytováním Služeb. Tato povinnost trvá i po ukončení smluvního vztahu.
  3. Objednatel je odpovědný za správnost a zákonnost jím poskytnutých dat. Poskytovatel nenese odpovědnost za vady Služeb způsobené poskytnutím neúplných, nepřesných nebo zavádějících informací ze strany Objednatele.
  4. V případě prodlení Objednatele s úhradou faktury je Poskytovatel oprávněn přerušit poskytování Služeb až do úplného uhrazení dlužné částky. Tím není dotčen nárok Poskytovatele na úrok z prodlení.
  5. Poskytovatel je oprávněn využít pro plnění Smlouvy třetí osoby (subdodavatele), přičemž za jejich činnost odpovídá, jako by jednal sám.

§ 6. Závěrečná ustanovení

  1. Smlouva může být ukončena písemnou dohodou stran nebo odstoupením od smlouvy z důvodů stanovených zákonem nebo Smlouvou. Výpověď musí být doručena druhé straně v písemné formě.
  2. Veškeré spory vyplývající z této Smlouvy budou řešeny primárně dohodou. Pokud dohody nebude dosaženo, bude spor řešen u věcně a místně příslušného soudu v České republice.
  3. Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele.